收费维修标准

保修类别

部件名称

保修期(月)

过保与非免费保修收费标准(人民币)

主要部件

CPU

36

参考当期市场价

主板+显卡(750

36

更换价:1620.00

主板+显卡(950

36

更换价:1960.00

主板+显卡(960

36

更换价:2120.00

内存

36

参考当期市场价

180W电源适配器

36

260.00

220W电源适配器

36

330.00

250W电源适配器

36

400.00

其他板卡

恒流板+显示驱动板

36

110.00

升压板

36

30.00

2K 驱动板

36

260.00

IO主板

36

20.00

内置摄像头

12

50.00

产品内部辅料

CPU风扇,GPU风扇,SYS风扇

36

50.00/

散热导管与散热片

36

150.00/

按键

36

15.00/个 

机箱内连接线

36

20.00/

显示屏

27TN显示屏

36

1180.00

27MVA显示屏

36

1300.00

272K

36

1480.00

32寸显示屏

36

1380.00

保修类别

部件名称

保修期(月)

过保与非免费保修收费标准(人民币)

显示屏

32 2K 显示屏

36

1880.00

曲面 2K 显示屏

36

1980.00

B400 (小屏)

36

680.00

Akali屏(小屏)

36

580.00

外观

27 Mars机壳+塑胶件

0

480.00

27 Mars II机壳+铁片+磁铁

0

580.00

27寸转轴

0

40.00

27寸底坐

0

180.00

27寸前装饰板

0

80.00

32 Venus机壳+塑胶件

0

680.00

32寸转轴

0

60.00

32寸底坐

0

260.00

玻璃盖板

0

80.00

外部设备

电源线

36

15.00

原包装(套)

27寸原包装(套)

0

120.00

32寸原包装(套)

0

150.00

其他

硬盘支架(套)

0

60.00

除尘服务(台)

0

80.00

 服务费

售后人工费/

0

100.00

保修期内乙方为甲方提供免费保修的服务,对于超过免费保修期与不在免费保修范围内的配件提供有偿服务。乙方保证上述承诺不低于国家、行业对产品或部件及计算机关于三包、质量保证的要求。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 售后网点:


我们为您提供三年的全免维修
我们将在12小时内处理批次故障,24小时内处理普通故障
我们还在全国设28个维修服务中心,随时为您服务


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二、乐事 小屏 一体机具体的保修时间与收费



维修服务
  乐事立信本着"诚信为本 严谨务实"的原则,为客户提供满意的售后服务。对于本公司生产之产品,我们承诺提供三年免费保修。
  具体条例如下:
  1. 从产品购买之日起一个月内,在正常使用的情况下,如产品出现质量问题/包换。
  2. 从产品购买之日起第2个月到第36个月内,在正常使用的情况下,如产品出现质量问题,公司提供免费维修。如:因配置和使用不当而导致料件及有明显烧坏痕迹,将收取一定的维修费和材料费或经维修鉴定无法修复给予退回。
  3.在包换期内的产品,如因停产或其他特殊原因无法提供同型号新品的,公司不低于原产品的同档次新产品更换。如无同档次新产品的,提供更高级新产品更换,但需补足差价,差价以更换日当天市场价格计算。
注:同档次指技术规格方面,与售价无关,下同。
  4. 在免费包修期内的产品,如损坏程度严重无法维修或该型号配件已停止供货的,公司提供不低于原产品规格的产品更换。如无同档次产品的,提供更高级产品更换,但需补足差价,差价以更换日当天市场价格计算。
  5. 超出免费包修期的产品,如遇损坏程度严重、无配件供应或其他不可控因素导致无法维修的,公司不再提供维修服务。
  6. 客户更换或维修机器后,享受服务的日期仍按原购买之日计算。
注意事项:
  1. 客户在要求服务时,应出示此质保卡和有效销售凭证。请客户妥善保管。
  2. 客户资料资料务必真实、准确,否则因此造成的权益损失由客户自负。
  3.客户有不良机器时,联系代理商进行维修和更换,

  4.代理商收到不良机器时,注意:机器外壳是否有划伤及小屏机器的液晶屏是否有损坏

  5. 机器的外壳不属于保修范围内,
  6. 机器的液晶屏人为和物流损坏不属于保修范围内
  7. 产品出厂编号或批号(以条码为准);
  8. 代理商定期申和退请料件时,注意料件的装箱规范
  9. 客户不良机器发回代理商运费各自承担一半
  10. 代理商申请和退料的费用公司承担
以下情况乐事立信将不提供任何服务:
  1. 超过三包有效期的;
  2. 未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
  3. 未经授权擅自拆动或未经公司认可的而私自维修和自行改动的;
  4. 产品无我公司条码或条码残缺不全无法辨认的;
  5. 因使用环境不当,造成产品发生腐蚀、发锈、等现象的。
  6. 使用盗版软件造成损坏的;
  7. 因运输不良及其他不可抗力造成损坏的; 

声明:
  1. 如有其他有关售后服务之条例、条例与本条例冲突的,按照本条例执行。
  2. 如本条例之内容与国家法规有冲突的,按国家法规执行。
  3. 本条例之修订、解释权归公司所有。
  4. 三年免费保修条例自201711日起实行。


收费维修标准

类别

配件名称

保修期()

配件收费价格

显示屏

B400:燕麟23.8TFT-LCD 1920*1080

36

585.00

Akali:京东方1920*1080,23.8

36

530.00 

主板

H81主板

36

380.00

H110主板

36

410.00

电源

90W,19V,4.74A, 欧陆通

36

85.00

90W,19V,4.74A 全汉

36

85.00

后壳

B400 后壳

36

30.00

Akali 后壳

36

35.00

包材

B400 包材

套/不保

30.00

Akali 包材

套/不保

30.00

风扇

7V,12V,0.42A,,4Pin,高昱

36

25.00


备注:如市场上的价格有变动就按照时价执行。









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